WIN-WIN tárgyalási technikák

27 Nov 2017 08:30:00 - 28 Nov 2017 18:00:00

Hogyan érdemes tárgyalni? Mikor kell visszavonulni? Mi a teendő, amikor a tárgyalás holtpontra jut?
Hogy néz ki egy sikeres tárgyalás a gyakorlatban?

Képzésünk során a résztvevők ezekre a kérdésekre kapnak választ, emellett elsajátítják a stratégiailag szervezett tárgyalást, és megtanulják alkalmazni a WIN-WIN, azaz GYŐZTES-GYŐZTES elméletet, hogy sikeres és hosszútávú megállapodásokat köthessenek.

A képzés témakörei

Felkészítés

Célok és visszavonulási pontok meghatározása (saját és ügyfél oldaláról is)

Tárgyalási témák, prioritások és limitek meghatározása

Az engedmény értékének meghatározása

Tervezés

A saját erősségek és gyengeségek értékelése, erőviszonyok egyensúlya

Opciók tervezése, alkudozás és meggyőzés

Hosszútávú vs. rövidtávú siker

A tárgyalás levezetése

CA®-modell sikeres kommunikáció érdekében

Meggyőzés, erőviszonyok, alkudozás

Felülkerekedés a nehéz helyzeteken (holtpontokon)

Sikeres kimenetel

Kiknek ajánljuk

Értékesítési vezetőknek, ügyfélkapcsolati munkatársaknak, területi képviselőknek, külső és belső értékesítőknek és bárkinek, aki sikeres tárgyalásokat szeretne folytatni.

A képzés módszertana

A képzés során mind a tárgyalást végző kommunikációját, mind a partner reakcióit vizsgáljuk, és rögzítjük.
A végeredményt a CA® Kommunikáció Analízis Modell segítségével összehasonlítjuk. Az eredményből a személyes videó visszajelzések segítségével világosan láthatjuk majd, melyek a fejlődést igénylő területek.

980 lej/személy

2017. november 27-28.

Küküllő Hotel, Udvarhely

Városháza tér 16. szám, Udvarhely

Képzés időtartama: 2 nap

Időpont: 08.30h - 17.30h/18.00h

A képzés legtöbb tizenkét résztvevővel kerül megrendezésre.

 

 


Contact organizator